apabila ada dua kelompok saling berkonflik makaApabila ada dua kelompok saling berkonflik, maka . Sebaiknya diadakan kerjasama untuk meredakan ketegangan C. Mediasi umumnya dilakukan apabilaMelibatkan aparat keamanan untuk memberikan sanksi kepada warga yang berkonflik Menampung dan merealisasikan keinginan pihak yang berkonflik.